Series xoay quanh nhân vật chính là Paul, người đã tìm thấy hoặc nhận được một bản sao của trò chơi "Petscop" chưa được phát hành, và được cho là được phát triển bởi công ty hư cấu Garalina; sau đó anh đăng tải video về các màn ban đầu của trò chơi đó. Ban đầu, Petscop là trò chơi tương đồng với một trò chơi giải đố PlayStation thông thường, trong đó nhân vật người chơi là "Guardian",[4] với mục đích là bắt được các sinh vật kỳ lạ gọi là "Thú cưng" qua việc giải câu đố.[5][6] Paul lúc đó ghi chú rằng trò chơi này chưa hoàn thành và thiếu nội dung có thể chơi được. Bốn tập đầu của series được quay bởi Paul cho một người cụ thể không tên. Sau đó, Paul đã công nhận việc có khán giả xem nội dung của mình; mặc dù vẫn kể lại trực tiếp tới người không tên đó, và thỉnh thoảng nói chuyện với họ qua điện thoại.

Tuy nhiên, hộp đựng đĩa đồ chơi lại chứa một ghi chú với hướng dẫn và tổ hợp phím. Qua việc làm theo chúng, Paul được truy cập vào "Newmaker Plane", một vùng bị giấu trong trò chơi.[3][6][7] Vùng "Newmaker Plane" bao gồm những tòa nhà khác nhau, một hệ thống đường hầm lớn và một nguồn ánh sáng luôn chiếu vào người chơi. Nó vẫn theo các quy ước của trò chơi câu đố, và Paul dùng kỹ thuật đảo ngược để giải các câu đố (và logic nội bộ) của trò chơi. Paul càng tìm nội dung, Petscop—qua các chi tiết nói đến sự kiện và nhân vật "có thật"— càng bộc lộ mục đích của nó là dành cho một người đã phạm tội khủng khiếp.

Cốt chuyện chính của series là về một người tên Marvin, sự mất tích của Lina (bạn ấu thơ của Marvin), và sự việc Marvin tự bắt cóc con gái của mình là Care, người mà anh tin rằng là Lina được tái sinh. Ngoài ra, series còn tập trung vào "tái sinh", sự thất bại trong việc tái sinh bé gái Belle thành bé gái khác là Tiara, và mối liên kết càng ngày càng củng cổ giữa Paul, gia đình anh, và trò chơi. Khán giả cho rằng một vài đoạn trong series không từ góc nhìn của Paul, mà từ Belle và Marvin lúc cả hai người chơi Petscop cùng một lúc. Marvin dùng trợ giúp của Paul để tìm các tòa nhà trên Newmaker Plane, và thực hiện lại quá trình tái sinh lại con gái của mình là Care. Về sau, Paul nhận ra rằng các tòa nhà ấy có thể liên quan đến vị trí ngoài đời thực; sau khi Paul được cho là đi đến một trong những tòa nhà đó, giọng của Paul không còn xuất hiện trong các tập sau thời điểm đấy.